«Купить в один клик», как правило, — не про промышленный B2B. Обычно всё выглядит иначе: инженер‑проектировщик моделирует систему, генподрядчик или монтажник инициирует закупку, продавцы и технические специалисты уточняют параметры, собирают конфигурацию, проверяют совместимость изделий, рассчитывают цену и сроки поставки, после чего выпускают коммерческое предложение — и только потом появляется заказ, который можно оплатить через бухгалтерию.
Даже для не особо сложного инженерного изделия путь от возникновения потребности до продажи может занимать недели и месяцы. Чем выше вариативность изделия, чем требовательнее расчёт его физических свойств и чем сложнее процессы и ИТ‑ландшафт участвующих компаний, тем длиннее цикл сделки и тем сложнее его цифровизация.
ТУРА ОНЛАЙН создаётся как платформа, которая возвращает управляемость в этот процесс: помогает производителям и поставщикам автоматизировать инженерный подбор и продажу сложных товаров в едином цифровом онлайн‑контуре — без многолетних и многомиллионных индивидуальных ИТ‑разработок.
Если сказать коротко, ТУРА ОНЛАЙН — это SaaS‑платформа, на которой можно создавать конфигураторы и интернет‑магазины для сложных промышленных товаров без кода и вести клиента от подбора до оформления заказа онлайн.
Ниже — цельное объяснение того, что именно это означает на практике и почему мы считаем такой подход логичным для промышленного B2B.
Почему промышленность буксует в онлайн‑коммерции?
Переход промышленности к онлайн‑коммерции тормозят три основных фактора.
1. Сложность товара
Промышленное изделие (например, вентилятор или насос) прежде всего предназначено для решения конкретной инженерной задачи, которая зачастую уникальна. Это влечёт за собой, во‑первых, необходимость физико‑математических расчётов для прогнозирования поведения изделия в реальных условиях, особенно в сочетании с другими изделиями, а во‑вторых — высокую вариативность: нередко товарный ряд насчитывает десятки тысяч конфигураций с минимальными отличиями отдельных параметров. Стандартные системы онлайн‑коммерции сегодня к таким условиям не приспособлены.
2. Сложность процессов
Процессы и информационные системы в промышленной компании — это уникальный результат многолетней эволюции, отраслевой специфики и индивидуальных ИТ‑разработок. В свою очередь, продажа сложного изделия включает инженерный подбор, многоступенчатые цепочки согласования, индивидуальные договоры поставки и длительный цикл сделки. Попытка автоматизировать всё это онлайн часто превращается в дорогостоящий и затяжной проект с неочевидной выгодой.
Большинство решений в онлайн‑коммерции ориентированы на массовый сегмент и предполагают простые товары и унифицированные процессы. Они плохо учитывают нюансы промышленного B2B и либо не подходят в принципе, либо требуют глубокой и дорогостоящей доработки.
3. Неудобство существующих решений
Большинство существующих продуктовых конфигураторов и CPQ‑систем (Configure‑Price‑Quote — конфигурация, цена, коммерческое предложение) создавались как технические инструменты для инженеров и требуют от пользователя высокой квалификации и значительного времени на обучение. Такие интерфейсы оказываются слишком сложными и неудобными даже для инженеров и продавцов поставщика, не говоря уже о клиентах‑покупателях. В результате онлайн‑подбор уступает привычным офлайн‑процессам — ручному подбору по печатным каталогам или через сотрудников поставщика.
На рынке по‑прежнему нет единого решения, которое было бы одинаково удобным для производителя и покупателя и объединяло бы разные типы изделий, разных производителей, инженерный подбор и коммерцию в одном пользовательском сценарии. В итоге компании используют набор разрозненных инструментов, между которыми данные переносятся вручную, а клиентский опыт остаётся фрагментированным.
Какой подход предлагает ТУРА ОНЛАЙН
Мы исходим из простой идеи: промышленности следует не встраиваться в массовый e‑commerce, а переосмыслить и пересобрать систему онлайн‑коммерции так, чтобы она соответствовала реальной сложности товаров, процессов и пользовательских сценариев промышленного B2B.
ТУРА ОНЛАЙН разрабатывается именно в этой логике, переосмысливая инженерный подбор как современный цифровой онлайн‑процесс. Ниже — несколько ключевых принципов платформы, которые из этого следуют.
No‑code‑среда для создания инструментов подбора
Мы исходим из того, что промышленности нужен не единый «золотой» конфигуратор для одного ключевого изделия, а возможность быстро создавать и развивать конфигураторы для множества изделий. На платформе ТУРА ОНЛАЙН инструменты инженерного подбора собираются из стандартных блоков без кода и без привлечения ИТ‑разработчиков. Для их создания и администрирования достаточно знания собственной продукции, её характеристик и логики применения.
«Озеро товаров» для ассортимента с высокой вариативностью
Клиенту нужен не товар как таковой, а решение его конкретной инженерной задачи. Для этого платформа позволяет формировать виртуальные товарные ряды из сотен тысяч вариаций на основе технических характеристик изделий, по которым пользователь и подбирает нужное решение. Каждая вариация изделия наполнена точными техническими данными и может быть добавлена в корзину и заказана.
Глубокая логика и математика
В инструментах подбора можно настраивать логические ограничения и физико‑математические расчёты любой сложности в удобной нотации, чтобы решать инженерные задачи пользователя прямо в процессе конфигурации, в реальном времени.
Удобный интерфейс по умолчанию
Создаваемые приложения ориентированы не только на инженеров, но и на конечных пользователей: с понятной логикой, современным веб‑интерфейсом, полноценной работой на мобильных устройствах, встроенной валидацией данных и другими инструментами поддержки пользователя.
Гибкая интеграция с вашими системами
ТУРА ОНЛАЙН задумывается как «песочница» с множеством способов применения. Платформа позволяет выбрать подходящую степень интеграции: использовать её как цифровой каталог продукции и генератор лидов либо глубоко интегрировать в CRM и ERP, принимать оплату онлайн и заказы на производство. Можно пользоваться готовыми онлайн‑витринами или встраивать конфигураторы в существующий интернет‑магазин.
Лёгкая миграция и постепенное освоение
Начать работу с платформой можно без отказа от уже используемых инструментов подбора. В ТУРА ОНЛАЙН можно подключать и использовать DLL‑библиотеки, внешнее расчётное ПО и даже Excel‑модели как «чёрные ящики», не переписывая логику с нуля. Это позволяет запускать минимально жизнеспособные версии новых конфигураторов и постепенно углублять логику и интеграцию, повышая точность конфигураций и расширяя каталог.
И это лишь часть будущего функционала платформы.
Какие выгоды даёт платформа
ТУРА ОНЛАЙН создаётся не как ещё один канал продаж, а как инфраструктурное решение, устраняющее разрыв между инженерным подбором и коммерцией. Ценность платформы по‑разному проявляется для участников промышленного B2B, но во всех случаях сводится к снижению временных потерь, количества ошибок и избыточных усилий.
Для производителей и поставщиков ТУРА ОНЛАЙН снижает порог входа в онлайн‑продажи сложной продукции. Платформа позволяет поэтапно цифровизировать инженерный подбор и встроить его в коммерческий процесс без запуска дорогостоящих и рискованных ИТ‑проектов. Онлайн‑канал перестаёт быть разовой разработкой и становится управляемым активом: его можно развивать, масштабировать и адаптировать под рынок, одновременно снижая нагрузку на инженеров и отделы продаж и сокращая цикл сделки.
Для покупателей платформа упрощает и ускоряет путь от инженерной задачи к заказу. Подбор становится более понятным и воспроизводимым, а результат — технически корректным и зафиксированным в цифровом виде. Это уменьшает количество итераций согласования, снижает риск ошибок и делает процесс закупки более прозрачным даже в сложных B2B‑сценариях с несколькими участниками.
Для индустрии в целом ТУРА ОНЛАЙН формирует недостающий цифровой слой между инженерным подбором и коммерцией, способствуя росту производительности, рентабельности и скорости цифровизации промышленных предприятий.
Что дальше
ТУРА ОНЛАЙН — новый продукт на стадии разработки. Функциональность платформы будет расширяться постепенно, с фокусом на удобстве, ясности и практической пользе для всех пользователей.
Проект создаётся в России командой специалистов с многолетним опытом в инженерных продажах, ИТ‑продуктах и промышленной автоматизации в отраслях ОВиК и машиностроения. Мы хорошо понимаем, с какими ограничениями и компромиссами сталкиваются промышленные компании при цифровизации продаж сложной продукции, и именно на устранение этих барьеров направлена наша работа.
Если вам близка эта задача, вы можете присоединиться уже сейчас: подать заявку на получение раннего доступа к платформе, когда он будет открыт, или просто подписаться на новости о её развитии. Будем рады знакомству!

Команда ТУРА ОНЛАЙН — разработчики платформы нового поколения для автоматизации инженерного подбора и продаж сложного промышленного оборудования.
В своих материалах мы знакомим тебя с концепцией и функционалом платформы, а также делимся наблюдениями, идеями и находками, возникающими на пути ее создания.

